Entretien, tailles, livraison et retours.

L'argent massif s'assombrit lentement au contact de l'air et de la peau ; c'est naturel et réversible. Une chamoisine lui rend son éclat en un instant, et une pièce polie miroir peut être essuyée avec une goutte de savon doux et de l'eau tiède, puis séchée. Les surfaces texturées se contentent du chiffon.

Mettez vos bijoux en dernier, après le parfum et la crème, et retirez-les avant de nager, de vous baigner ou de dormir. Rangez chaque pièce dans sa pochette, à l'écart des autres métaux.

Les bagues sont faites à votre taille, en taille française et européenne (le tour de doigt intérieur en millimètres : un 52 va à un doigt de 52 mm de tour). Si vous avez une bague qui va au même doigt, mesurez son diamètre intérieur et multipliez par 3,14. Sinon, enroulez une bande de papier bien ajustée autour du doigt, marquez le chevauchement et mesurez la longueur. Mesurez en fin de journée, quand les doigts sont au plus large, et choisissez la taille au-dessus si vous hésitez.

Vous hésitez ? Choisissez « Autre » au paiement et précisez-le dans la note ; Nadja confirmera avec vous avant la fonte. Une bague peut être remise à la taille une fois, gratuitement, dans le mois qui suit la livraison.

Chaque pièce est coulée après votre commande et part en général sous 2 à 3 semaines ; les commandes sur mesure prennent plus de temps et sont convenues individuellement. Tous les colis sont suivis avec signature, et vous recevez le numéro de suivi par e-mail.

France : offerte. Europe : 15 €. Reste du monde : 30 € ; les droits et taxes hors Union européenne sont à la charge du destinataire.

Chaque pièce en argent peut être plaquée or. Le prix dépend de la taille et du poids de la pièce, en général 40 à 90 € en plus du prix en argent ; demandez un devis depuis la page de la pièce ou le formulaire de contact.

Le plaqué or est une fine couche d'or sur l'argent. Il s'use peu à peu avec les frottements, plus vite sur une bague que sur des boucles d'oreilles, et dure plus longtemps à l'abri du parfum, de l'eau et des frottements.

Si une pièce de la collection ne convient pas, vous pouvez la retourner dans les 14 jours suivant la livraison, non portée et dans son emballage, pour un échange ou un remboursement de la pièce. Les bagues faites à une taille et les commandes sur mesure sont réalisées spécialement pour vous et ne peuvent pas être retournées, mais Nadja trouvera toujours une solution si quelque chose doit être ajusté. Écrivez à nadjajewelry@gmail.com avant tout renvoi.

Le paiement est traité par Stripe sur une connexion chiffrée. Cartes, Apple Pay et Google Pay sont acceptés ; aucune donnée de carte n'est conservée par Nadja. Les prix sont en euros, TVA comprise.